Déclaration de confidentialité

Napoléon® s’est engagé à protéger les renseignements personnels de ses clients. Nous nous engageons à protéger votre vie privée dans Internet en nous conformant à des normes d’honnêteté et d’intégrité.

Napoléon® ne recueille pas de renseignements personnels au sujet des visiteurs qui naviguent tout simplement dans notre site. Nous n’utilisons pas de témoins pour analyser les comportements des clients qui visitent notre site. Afin de mieux adapter notre site aux visiteurs, nous retraçons les déplacements grâce à Google Analytics. Il est possible que nous enregistrions les visites des clients à des fins statistiques. Nous pourrions aussi recueillir et stocker les noms de domaines à partir desquels les internautes ont accédé au site, le navigateur utilisé, de même que la date et l’heure de l’accès. De tels renseignements ne serviront qu’à évaluer le nombre de visiteurs ainsi qu’à gérer et à améliorer notre site. Le trafic sur le site et les pages vues peuvent être utilisés ou partagés globalement, de façon anonyme, à des fins de commerce électronique.

Lorsque vous faites une demande d’information, une demande d’assistance technique ou lorsque vous soumettez une carte d’enregistrement de garantie, vous devez fournir certains renseignements personnels. Dans ce type de communications, initiées par le client, vous devrez fournir vos noms, adresse et adresse électronique. Vous devrez aussi fournir tout renseignement additionnel applicable à la demande. L’information fournie ne servira qu’aux fins précisées ou pour répondre à votre demande.

Napoléon® n’autorise pas la divulgation des renseignements personnels de ses clients, ni ne les vend ou ne les rend disponibles de quelque façon que ce soit sans le consentement explicite du client. Dans certains cas, relatifs à une demande de renseignements ou une demande d’assistance technique, vous pouvez demander qu’un détaillant Napoléon® autorisé vous contacte. Dans de tels cas, vous devrez possiblement fournir des renseignements additionnels pour faciliter ce contact. Ces renseignements additionnels ne serviront qu’aux fins de ce contact.

Ce site peut afficher des liens vers d’autres sites sur lesquels Napoléon® n’a aucun contrôle. Cette Politique de confidentialité n’est valable que pour ce site. Napoléon® n’est pas responsable des pratiques de tierces parties relatives à la confidentialité des sites Web. Lorsque vous visitez des sites de tierces parties, nous vous conseillons de lire les politiques de confidentialité ou les conditions relatives à chacun de ces sites.

TÉMOINS
Habituellement, des « témoins » ne sont pas utilisés dans ce site. Toutefois, ils peuvent être placés dans l’ordinateur d’un visiteur pour savoir comment il utilise le site. Tout témoin, qui peut être utilisé par Napoléon®, ne recueille pas de renseignements personnels au sujet d’un visiteur, ne fournit aucunement de moyen pour contacter le visiteur, ni n’extrait des renseignements de l’ordinateur du visiteur. La plupart des navigateurs Web permettent aux visiteurs d’effacer ou de bloquer les témoins. Ils leur permettent même de recevoir un avertissement avant qu’un témoin soit sauvegardé dans l’ordinateur.

CONSENTEMENT
Dans ce site, les renseignements personnels sont fournis de façon volontaire et ne concernent que les services utilisés par le visiteur. En vous servant de ce site et en fournissant les renseignements requis, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité. De même, vous consentez à ce que Napoléon® utilise l’information actuelle, et celle recueillie antérieurement, en respectant les conditions de cette Politique de confidentialité.

De temps à autre, Napoléon®, Wolf Steel ltée, Napoleon® Appliance Corporation, de même que ses filiales, peuvent réviser cette déclaration.

MODALITÉS
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